
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Terra Anima – Soins du vivant, la confidentialité et le respect de votre vie privée sont au cœur de ma pratique.
Les informations que vous me confiez sont traitées avec soin, discrétion et responsabilité.
La présente politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis, pourquoi ils le sont, et comment ils sont protégés.
Responsable de la protection des renseignements personnels :
Pamela Bouchard
Courriel : info@terra-anima.ca
Téléphone : 581-672-2017
Selon les services utilisés (Reiki, lithothérapie, sonothérapie, zoothérapie), je peux recueillir :
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Adresse (si séance à domicile)
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Informations partagées lors de l’anamnèse (bien-être général, état émotionnel, objectifs de séance)
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Informations nécessaires au paiement
Certaines informations peuvent être considérées comme sensibles lorsqu’elles touchent à votre état physique ou émotionnel.
Les renseignements sont conservés :
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Dans un environnement sécurisé (courriel protégé, plateforme sécurisée ou dossier confidentiel)
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Pour la durée nécessaire au suivi professionnel
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De manière raisonnable et conforme aux obligations légales
Des mesures sont prises afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Certaines informations peuvent transiter via :
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La plateforme de création du site web (ex : Wix)
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La plateforme de paiement utilisée
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Le service de prise de rendez-vous en ligne
Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité.
Aucun renseignement n’est partagé sans consentement, sauf obligation légale.
Conformément à la Loi 25 (Québec), vous avez le droit :
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D’accéder aux renseignements vous concernant
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De demander une rectification
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De retirer votre consentement
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De demander la suppression de vos données (dans la mesure permise par la loi)
Toute demande peut être adressée par courriel.
Témoins de connexion (cookies)
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Modifications
La présente politique peut être modifiée au besoin afin de demeurer conforme aux exigences légales.
Dernière mise à jour : 16-03-2026
